Notre Politique De Qualite

Le secteur minier est généralement une zone limitée. Mais en tant que groupe Tural, nous proposons des solutions qui faciliteront votre activité dans une perspective plus large. De la logistique aux activités opérationnelles, nous augmentons votre compétitivité avec des alternatives flexibles et économiques.

Notre politique qualité vise avant tout à assurer la satisfaction de la clientèle au plus haut niveau.

Notre politique qualité vise avant tout à assurer la satisfaction de la clientèle au plus haut niveau.

Aujourd’hui, nous sommes un partenaire fiable qui travaille avec eux, des institutions de l’État au secteur privé, dans les démarches de développement commercial de nombreuses entreprises ou institutions et dans la mise en œuvre de solutions commerciales stratégiques. Nous avons une réputation mondiale pour nos services professionnels et de haute qualité parmi les sociétés leaders dans de nombreux secteurs.

Notre objectif est de fournir des solutions et des services à valeur ajoutée à nos clients, en leur apportant des avantages rentables. En tant que groupe Tural, nous appliquons les technologies les plus récentes avec responsabilité et innovation afin de résoudre les problèmes auxquels nos clients sont confrontés de la manière la plus efficace et d’atteindre les objectifs;

En tant que groupe Tural, nous visons à ajouter de la valeur à nos activités et à notre environnement

  • • Maximiser la satisfaction de la clientèle,
  • • Répondre au mieux aux besoins et aux attentes de nos clients.
  • • Améliorer la qualité de nos services.
  • • Amélioration continue de nos processus et systèmes.
  • • Pour obtenir des processus plus efficaces et efficients.
  • • Et réduire les coûts fait partie de nos objectifs.

Politique de qualité du groupe Tural, qualifiée, avec une équipe d’experts et d’employés motivés, offrant un service de qualité répondant aux besoins de nos clients. Nous nous efforçons constamment d’améliorer nos processus opérationnels et notre système qualité.

Les principes suivants sont au cœur de la politique qualité de Tural Group:

Nos objectifs de qualité

  • Nous serons continuellement attentifs aux besoins de nos clients, de nos partenaires, de nos employés et de la société.
  • Nous augmenterons continuellement la satisfaction de nos clients avec nos approches orientées solutions,
  • En réalisant tous nos engagements dans les délais, nous serons toujours un exemple de partenaire de solution,
  • Nous veillerons à ce que notre culture d’entreprise basée sur le respect, la responsabilité et l’honnêteté fasse partie intégrante de nos processus,
  • Nous nous renouvellerons en recevant tous les commentaires de nos clients ou d’autres partenaires de solutions.
  • Nous serons une entreprise qui fournira des services avec ses connaissances, son expérience et ses compétences sur des plateformes internationales avec nos ressources humaines en développement constant.
  • Nous créerons un environnement dans lequel nos employés sont activement soutenus par la croissance et le développement,
  • Nous respecterons les personnes, la société et l’environnement en utilisant les ressources de manière efficace,
  • Nous nous adapterons toujours aux nouvelles technologies et méthodologies pour atteindre des niveaux de qualité élevés.

“Le succès, les performances et la fiabilité du groupe Tural reposent sur la compétence professionnelle et la responsabilité personnelle de tous les employés, de la direction au personnel. Conformément à nos objectifs de qualité, nous voulons être le partenaire de solution indispensable des entreprises du secteur de l’architecture et des services d’ingénierie, dans tous les projets, nationaux et internationaux, aujourd’hui et à venir.”